Bij ons staat kwaliteit voorop!
Kennis en ervaring
- Het HKZ Zorg en Welzijn certificaat waarborgt goede kwaliteit van zorg voor kinderen en jongeren die wonen in een gezinshuis.
- Het certificaat draagt bij aan het ordenen van het kwaliteitsmanagementsysteem van het gezinshuis, bevordert transparantie en veiligheid voor de geplaatste jeugdigen en hun betrokkenen en onderstreept het belang van professioneel opvoeden.
- Gecertificeerde gezinshuizen onderschrijven dit door hun werkwijze zo transparant mogelijk te maken.
Toepasbaarheid
Het HKZ Zorg & Welzijn certificaat is toepasbaar voor alle zorgorganisaties die behandeling, begeleiding, zorg- en/of dienstverlening aanbieden; ongeacht organisatievorm, omvang of type activiteiten. Dus ook voor gezinshuizen, zowel in loondienst, franchise als vrijgevestigd/particulier.
In de praktijk
Om gecertificeerd te worden, legt Gezinshuis Kroon de aanpak en de organisatie vast volgens de HKZ-normen.
Jaarlijks wordt door middel van een audit getoetst of het gezinshuis ook werkt volgens de vastgelegde afspraken. De audits worden uitgevoerd door DNV, een onafhankelijke en internationaal erkende certificerende instantie.
Het HKZ-certificaat is gebaseerd op herkenbare en praktische processen binnen de zorgverlening. Het is verankerd in de ISO 9001 systematiek, wat zorgt voor een maximale stimulans voor verbetering en borging van kwaliteit en veiligheid.